Specialized spouští online prodej jízdních kol již na Slovensku a v Česku
Specialized spustil začátkem léta na Slovensku iv Česku.- commerce projekt s názvem Integrated Marketplace (IMP). Ve zkratce to znamená, že zákazníkům nabízejí možnost nákupu online přes webovou stránku www.specialized.com .
IMP však pro Specialized neznamená, že se mění na klasický direct- sale, jakým je například Canyon. Naopak, přes online chce přilákat do obchodů i zákazníky z online prostředí.
„Náš internetový prodej doplňujeme o službu Ship to home, díky které si zákazník může kolo objednat přímo k sobě domů,“ informuje Specialized.
"Doplňujeme tak službu Click and collect, která již na našich webových stránkách fungovala. Očekáváme, že podle zkušeností z jiných trhů bude právě tato služba postupně převyšovat."
Přečtěte si také
- Toto je nový závodní speciál Petra Sagana v týmu TotalEnergies– S- Works Tarmac SL7
- Prohlédněte si detaily i zajímavý proces výroby unikátních mistrovských speciálů S- Works Epic
"Tento projekt je o tom, že se snažíme spojit to nejlepší ze offline světa, kde jsme silní díky sítě autorizovaných prodejců s tím nejlepším, co je možné v online. Tyto dva světy se spojí a účelem je, aby zákazník nejen nakupoval, ale také s námi komunikoval jakýmkoli způsobem a kdykoli mu to vyhovuje," řekl při spuštění projektu pro Česko a Slovensko šéf projektu.
"Jednoduše řečeno- z webu Specialized se stal e- shop, kde lze nakupovat a poskytuje různé způsoby, jak bude vybraný produkt doručen."
Kozúbek však zdůraznil, že kamenných prodejen se nechtějí zbavit a stále jsou pro Specialized silnou základnou: „To, že přecházíme na IMP neznamená, že jdeme cestou direct sale jako Commencal, Canyon apod., ale stále chceme stavět na tom, že máme silnou základnu u našich prodejců.
"I když si v budoucnu budou lidé objednávat kola online, stále budou mít za kým jet, poradit se, vyzkoušet či seservisovat kola i doplňky. Benefitů kamenných prodejen je opravdu hodně a rozhodně se jich nechceme zbavit," dodal Kozúbek.
